{"id":13535,"date":"2020-11-17T19:26:21","date_gmt":"2020-11-17T18:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/systemat.com\/vijf-redenen-om-een-servicedesk-uit-te-besteden\/"},"modified":"2020-11-17T19:31:31","modified_gmt":"2020-11-17T18:31:31","slug":"vijf-redenen-om-een-servicedesk-uit-te-besteden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/vijf-redenen-om-een-servicedesk-uit-te-besteden\/","title":{"rendered":"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13510 size-large\" src=\"https:\/\/systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/cinq-raisons-d-externalise-son-service-desk-1024x524.jpg\" alt=\"cinq-raisons-d-externalise-son-service-desk\" width=\"1024\" height=\"524\" \/>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Het valt niet te ontkennen: de vraag naar ondersteuning in bedrijven wordt steeds groter. Momenteel gebruikt een medewerker gemiddeld drie connected tools om zijn\/haar werk te doen, en die hyperconnectiviteit zit in stijgende lijn. Bovendien werken steeds meer mensen van thuis uit als gevolg van de gezondheidscrisis, worden werknemers mobieler en komen er voortdurend nieuwe technologie\u00ebn op de markt. Dit maakt dat de behoeften op het vlak van IT-ondersteuning complexer worden.<\/strong><\/p>\n<p>Voor effici\u00ebnte medewerkers die elke dag goed presteren is gebruikersondersteuning dan ook essentieel. Bedrijven kunnen deze dienst echter niet altijd intern organiseren, vooral door een gebrek aan financi\u00eble middelen of omdat ze zich liever focussen op hun corebusiness. Omdat ze graag terug een zekere nabijheid willen, stellen organisaties ook stilaan de offshoring van de servicedesk in vraag.<\/p>\n<p>De outsourcing van de servicedesk aan een gespecialiseerd Belgisch bedrijf is een oplossing die zeker het overwegen waard is.<\/p>\n<h3><strong>De vijf voordelen van de \u201cServicedesk as-a-service\u201d oplossing bij een gespecialiseerde externe partner<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Continue ondersteuning<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>In tegenstelling tot een intern team, waarin meerdere medewerkers tegelijk afwezig kunnen zijn met een onderbezetting als gevolg, staat uitbesteding van de servicedesk aan een externe partner borg voor een continue gebruikersondersteuning.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Reikwijdte van de kennis<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Door het aantal en de verscheidenheid aan klanten en problemen die een gespecialiseerde servicedesk behandelt, beschikt die over een zeer uitgebreide kennisbank. Het team volgt geregeld opleidingen om zijn vaardigheden bij te schaven en op de hoogte te blijven van de nieuwe technologie\u00ebn, tools, programma\u2019s &#8230;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Gebruikerservaring<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>In dit technologische tijdperk is IT-ondersteuning essentieel om medewerkers te begeleiden bij hun dagelijkse werk en om hun productiviteit te optimaliseren. Dankzij de structuur en organisatie zal een externe servicedesk de gebruikerservaring naar een hoger niveau tillen. Incidenten worden opgelost bij de eerste oproep of bij complexe materie ge\u00ebscaleerd naar andere bevoegde afdelingen.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Ruimere beschikbaarheid van het interne IT-team<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Het interne IT-team hoeft niet langer massa&#8217;s aandacht te besteden aan IT-kwesties die niets met de corebusiness te maken hebben, maar kan zijn strategie\u00ebn opnieuw richten op waarde voor de bedrijfsactiviteiten cre\u00ebren.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>Vlotter projectbeheer en betere follow-up van de doelstellingen<\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Soms is het makkelijker om een strategie te bespreken, KPI&#8217;s na te leven en opvolging te garanderen in samenwerking met een extern bedrijf dan met interne medewerkers.<\/p>\n<h3><strong>Interview met Jefke Simons, Service Desk Manager bij SPIE Belgium ICS<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-13513 aligncenter\" src=\"https:\/\/systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Service-Desk-Manager-Jefke-Simons-300x200.png\" alt=\"Service-Desk-Manager-Jefke-Simons\" width=\"500\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Service-Desk-Manager-Jefke-Simons-300x200.png 300w, https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Service-Desk-Manager-Jefke-Simons-768x512.png 768w, https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Service-Desk-Manager-Jefke-Simons-365x243.png 365w, https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Service-Desk-Manager-Jefke-Simons.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/>[\/vc_column_text][vc_column_inner][\/vc_column_inner][vc_column_inner][vc_column_text]<\/p>\n<h5><strong>Wanneer komt het team van de servicedesk van SPIE Belgium ICS, waarvan u manager bent, in actie?<\/strong><\/h5>\n<p>\u00ab Onze servicedesk levert de vereiste IT-ondersteuning aan onze klanten. Dit varieert van printen tot de cloud, maar ook bijvoorbeeld de on-premise infrastructuur. Wij bieden eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning via e-mail of telefoon. Als het probleem niet opgelost raakt, escaleren we het naar onze interne IT-teams die instaan voor de derdelijnsondersteuning of sturen we technici ter plaatse. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>Wat is de toegevoegde waarde van onze servicedesk?<\/strong><\/h5>\n<p>\u00ab Ons team heeft een echte meerwaarde: het is drietalig en gevestigd in Belgi\u00eb. Wanneer een klant ons belt, komt hij niet terecht bij een collega aan de andere kant van de wereld, maar bij iemand die cultureel dicht bij hem staat. Openstaande tickets raken daardoor makkelijker opgelost. Ons team wordt niet beschouwd als een \u201cklassiek\u201d callcenter, maar als een servicedesk met een echte persoonlijke benadering, zelfs in die mate dat onze klanten sommige servicedeskmedewerkers als collega\u2019s beschouwen. \u00bb<\/p>\n<h5><strong>Welke voordelen biedt deel uitmaken van een IT-onderneming?<\/strong><\/h5>\n<p>\u00ab Omdat SPIE Belgium ICS al meer dan 35 jaar een IT-expert is, gaat onze servicedesk prat op een jarenlange ervaring en uitgebreide kennis. Onze medewerkers volgen voortdurend nieuwe certificeringen. En bij grotere problemen verwijzen we gewoon door naar onze interne IT-teams die verantwoordelijk zijn voor de derdelijnsondersteuning. We zorgen ook voor ondersteuning ter plaatse door gespecialiseerde technici. De gebruikerservaring is dus snel en soepel. \u00bb<\/p>\n<p><strong>Heeft uw bedrijf nood aan IT-ondersteuning door cultureel nabije medewerkers, maar beschikt het niet over voldoende middelen om dat intern te organiseren? Wil het de kwaliteit van zijn gebruikersondersteuning optimaliseren? Wil het de focus van zijn IT-team opnieuw verleggen naar de bedrijfsactiviteiten en de medewerkers tegelijk toch autonomie blijven bieden?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Outsourcing van de servicedesk aan een externe IT-partner in Belgi\u00eb is een oplossing die zeker het overwegen waard is. Is deze mogelijkheid niets voor u? Dan is er nog een andere mogelijkheid: <a href=\"https:\/\/systemat.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/user-corner-nl.pdf\">uw servicedesk uitbesteden door een team van toegewijde experten in uw bedrijf zelf te integreren.<\/a><\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het valt niet te ontkennen: de vraag naar ondersteuning in bedrijven wordt steeds groter. Voor effici\u00ebnte medewerkers die elke dag goed presteren is gebruikersondersteuning dan ook essentieel.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":16612,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"page-blog.php","format":"standard","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"categories":[195,196],"tags":[294,295],"class_list":["post-13535","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trends","category-workspace-nl","tag-service-desk-as-a-service-nl","tag-support-it-nl"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden - Systemat<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Anne-Gaelle Smeets\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Anne-Gaelle Smeets\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b0599fcecb091c2f14dd0b0cc1e3cd30\"},\"headline\":\"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden\",\"datePublished\":\"2020-11-17T18:26:21+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-17T18:31:31+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/\"},\"wordCount\":773,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/25.png\",\"keywords\":[\"Service-Desk-as-a-service\",\"Support IT\"],\"articleSection\":[\"Trends\",\"Workspace\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/\",\"name\":\"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden - Systemat\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/25.png\",\"datePublished\":\"2020-11-17T18:26:21+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-17T18:31:31+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/25.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/25.png\",\"width\":2240,\"height\":1260},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/\",\"name\":\"Systemat\",\"description\":\"enabling your digital transformation\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#organization\",\"name\":\"Systemat\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-anneau-moebius-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-anneau-moebius-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Systemat\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/b0599fcecb091c2f14dd0b0cc1e3cd30\",\"name\":\"Anne-Gaelle Smeets\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Anne-Gaelle Smeets\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/systemat.com\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.systemat.com\\\/nl\\\/author\\\/anne-gaelle\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden - Systemat","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/","twitter_misc":{"Written by":"Anne-Gaelle Smeets","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/"},"author":{"name":"Anne-Gaelle Smeets","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#\/schema\/person\/b0599fcecb091c2f14dd0b0cc1e3cd30"},"headline":"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden","datePublished":"2020-11-17T18:26:21+00:00","dateModified":"2020-11-17T18:31:31+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/"},"wordCount":773,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/25.png","keywords":["Service-Desk-as-a-service","Support IT"],"articleSection":["Trends","Workspace"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/","url":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/","name":"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden - Systemat","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/25.png","datePublished":"2020-11-17T18:26:21+00:00","dateModified":"2020-11-17T18:31:31+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/25.png","contentUrl":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/25.png","width":2240,"height":1260},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/cinq-raisons-dexternaliser-son-service-desk\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Vijf redenen om een servicedesk uit te besteden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#website","url":"https:\/\/www.systemat.com\/","name":"Systemat","description":"enabling your digital transformation","publisher":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.systemat.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#organization","name":"Systemat","url":"https:\/\/www.systemat.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-anneau-moebius-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.systemat.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-anneau-moebius-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Systemat"},"image":{"@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.systemat.com\/#\/schema\/person\/b0599fcecb091c2f14dd0b0cc1e3cd30","name":"Anne-Gaelle Smeets","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c59f68eb7bc610d19249fe82279a6f0f1eaae6ad04acf90b8cff4387ef7ea021?s=96&d=mm&r=g","caption":"Anne-Gaelle Smeets"},"sameAs":["http:\/\/systemat.com"],"url":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/author\/anne-gaelle\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13535"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13535\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13535"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.systemat.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}