Unified Communications Solutions

Terwijl zij vroeger altijd gescheiden waren, vinden communicatiediensten tegenwoordig via één enkele manier plaats: via informatica. Van telefonie tot pc's en alarmsystemen, communicatie maakt tegenwoordig deel uit van de informaticawereld.

De Unified Communications Solutions zorgen voor het bundelen van de bestaande communicatiemiddelen tussen uw medewerkers (telefoon, videoconferenties, enz.), de werkhulpmiddelen voor samenwerking (instant messaging, software voor het delen van documenten, enz.) en de IT-omgeving (Office, e-mail, enz.) binnen een intuïtieve interface. Alle diensten die vroeger apart waren en slecht met elkaar samenwerkten maken nu deel uit van de informaticawereld: spraak, gegevens, tekst, beeld, enz. zijn allemaal vertaald in gegevenspakketten die via uw netwerk worden verstuurd.

Hiervoor is dus het volgende nodig:

Een efficiënt netwerkplan

Het gaat om het 'vaatstelsel' van uw bedrijf: het verstrekt en verdeelt informatie aan en tussen uw gebruikers; daarom is het zo belangrijk te investeren in het ontwerp van een intelligent netwerk.

Een applicatieplan

Kabels uittrekken of een draadloos netwerk opzetten vormt slechts de eerst stap. Voor het optimaliseren van uw netwerk zijn performante applicaties nodig. Een eenvoudige interface voor het uniform maken van uw communicatiesystemen zorgt namelijk voor een aanzienlijke toename van de efficiëntie van uw gebruikers. Voorbeeld: de overdracht van spraak via het ethernetnetwerk (VoIP – Voice Over IP) zorgt voor een aanzienlijke afname van de kosten en de implementatie van nieuwe diensten, zoals een automatische doorschakeling van gesprekken naar mobiele telefoons of het routen van voicemails naar de computer van de ontvanger.

• Een grotere productiviteit

Een oproep via een pc aanvangen, faxen op een computer raadplegen of verzenden, vergaderingen op afstand houden, weten welke medewerkers aanwezig zijn zonder zich te hoeven verplaatsen… dat zijn slechts enkele concrete voorbeelden van een efficiëntere organisatie in uw bedrijf.

• Een snel rendabel gemaakte investering

Terwijl men voorheen een beroep moest doen op tal van verschillende vaardigheden om diensten te kunnen installeren (telefonie, kantoorinformatica, servers, enz.), is er nu slechts één nodig om al deze taken te kunnen volbrengen. Voorbeeld: Systemat is partner van de beste specialisten op gebied van telefooncentrales, zoals Cisco of Avaya.

• Een ware flexibiliteit in technologische keuzes

Nooit wordt men beter geholpen dan door anderen. Uw bedrijf is namelijk niet verplicht zijn eigen informaticaresources te gebruiken voor de ontwikkeling van zijn communicatiediensten. Systemat stelt zijn cloudsoftware tot uw beschikking alsook de talrijke dedicated of gemutualiseerde servers in zijn datacenter.

• Een nauwkeurige reporting

Een efficiënt financieel en technologisch beheer begint bij de juiste informatie. Door uw communicatiediensten op het IT-netwerk kunnen nauwkeurige verslagen worden opgesteld van de activiteiten van uw verschillende eenheden. Zo kunt u uw infrastructuur optimaliseren en de nodige correcties aanbrengen voor een betere werking en een optimale rendabiliteit.

• Systemat luistert naar u: Systemat begeleidt u in alle stadia van implementatie van uw communicatiediensten, van de eerste denkpistes tot aan de inwerkingstelling ervan, ongeacht de grootte van uw bedrijf;
• Systemat geeft u onafhankelijk advies: aangezien Systemat zelf geen eigen computers fabriceert, kan hij samen met u de beste technologie kiezen bij verschillende fabrikanten. Systemat omringt zich met erkende specialisten in de wereld van bedrijfscommunicatie: Cisco en Avaya;
• Systemat heeft onmisbare ervaring: 30 jaar ervaring op technisch en logistiek vlak staat tot uw beschikking voor een implementatie die perfect op uw behoeften is afgestemd, ongeacht of uw bedrijf uit verschillende vestigingen bestaat of zelfs in meerdere landen is gevestigd.