Calculez votre gain

Global-IT est un contrat modulaire. Vous choisissez le niveau de services qui correspond à vos besoins, et vous payez un montant forfaitaire mensuel fixe établi sur base de vos exigences et du nombre d'utilisateurs dans votre société. Calculez votre gain...

Nombre d'utilisateurs:

Nombre de serveurs:

Résultat

Votre mensualité par utilisateur: à partir de x€/mois

Mode de calcul:

Mensualité par utilisateur = (#users * 20) + (#servers * 160) / #users

Helpdesk. Le contrat Global-IT propose une prise en charge illimitée des appels téléphoniques des utilisateurs pour toute question ou problème relatif à leur environnement informatique, avec possibilité de prise en main à distance.

Support de l'infrastructure. Le contrat Global-IT couvre les prestations nécessaires au maintien de l’infrastructure dans son état de fonctionnement. Il reprend les services suivants : monitoring des serveurs ; maintenance corrective avec intervention dans les 4h pour les problèmes de sévérité 1 ; maintenance préventive à distance ;  rapport de monitoring.

Gestion sur site. Ce module reprend les prestations susceptibles de modifier votre infrastructure. A l’inverse des modules de « support » dont la finalité est de la maintenir en l’état, la « Gestion sur site » vous permet d’en confier l’évolution à un spécialiste. Votre ingénieur « GI » prend en charge, suivant un calendrier prédéfini, les adaptations et installations de matériel ou logiciels. Il pourra aussi assumer le rôle de conseiller dans les choix d’évolution ou de formateur pour vos utilisateurs.

Autres options du contrat.  Différentes options peuvent venir compléter les prestations de services fournies en standard dans le cadre de votre contrat Global-IT: antivirus, filtrage des mails, extension des horaires du helpdesk, matériel de remplacement, etc.